株式会社東武旅行業務センターの
新型コロナウィルス感染防止対策について
基本的には「最新の旅行業における新型コロナウイルスガイドライン」に従い、お客さまと社員の安心・安全な環境をまもるための予防措置を講じてまいります。
具体的には3密を防ぐため、下記の通り対応させて頂きます。
@密閉:ドア・窓を定期的に開けて換気をしています。
A密集:できるだけご来店の際にはご予約をお願いし、弊社社員は1名にてご対応させていただきます。
B密接:マスクを着用はお客様の判断になります。
長時間とならないように迅速な対応を心がけます。
社員に対して
@お客様に安心して接客できるように、マスクの着用をさせていただきます。
A手洗いうがいを励行し、定期的に検温をし、体調管理をしています。
B体調がすぐれない場合は接客しないように致します。
お客様に対して
@ご来店の際はご予約をお勧めいたします。
A店内に手指の消毒用スプレーを設置しております。
Bカウンターにはアクリル板を設置しております。
店舗にて
@毎朝店舗内清掃をしております。
A店舗内清掃の際やお客様がお帰りの際、お客様が触れた場所などを消毒しております。
社員がお伺いの際には
@マスクの着用をさせていただきます。
Aできるだけ短時間での接客を心がけます。
当社使用バス利用に関して
1.使用バスに関して
・新型コロナウイルス関連肺炎の感染拡大を受け、お客様に安心して乗車していただけますように、
適時車内のアルコール消毒液での拭き取りとウイルス除菌剤を設置し乗客の皆様への感染を防止で
きるよう取り組んでいるバスを利用します。
・乗務員も体調管理に徹底し、手洗いうがい等感染予防を徹底させます。
・使用観光バスは約5分で室内の空気を入れ替えることができます。
日野自動車換気サイト
三菱フソウ観光バス換気サイト
2.添乗員について
・体調管理を徹底し、マスクを着用します。
3.お客様について
・発熱や感染の疑いのある症状を呈しているお客様には旅行参加をご遠慮していただきますのでご了承ください。
その際に発生する取消料はお客様負担とさせていただきます。
旅行中に体調不良となった場合は旅行から離団していただきますのでご了承ください。
その際に発生する取消料、医療費、交通費などはお客様の負担になります。
・旅行中のマスク着用はお客様の判断になりあす。